GeneSight® en el Hogar:
Instrucciones para la toma de la muestra
En la actualidad puede ser difícil ir a la consulta del doctor. Comenzamos a ofrecer GeneSight® en el Hogar para que el paquete de toma de la muestra de ADN GeneSight sea enviado por médicos directamente a sus pacientes. Siga leyendo sin importar si llegó aquí porque su médico ya solicitó el examen GeneSight para usted o si simplemente está interesado en conocer más sobre cómo su médico puede recibir GeneSight en el Hogar.
Con GeneSight en el Hogar un kit de toma de la muestra de ADN puede ser enviado a su hogar por su médico para completar el examen GeneSight desde la comodidad y privacidad de su propia casa.
El proceso es fácil e indoloro:
1. Recolecte su información
2. Tome una muestra de su ADN con dos simples raspados bucales
3. Envíe sus muestras de ADN
1. Recolecte su información
2. Tome una muestra de su ADN con dos simples raspados bucales
3. Envíe sus muestras de ADN
Luego, analizamos sus muestras de ADN y en unos pocos días enviamos sus resultados a su doctor.
Por favor envíe sus muestras de ADN dentro de 2 días hábiles para que los resultados lleguen a su doctor rápidamente.
¿Porqué GeneSight?
- Conveniente
GeneSight en el Hogar es solicitado por su doctor y entregado directamente en su hogar. No es necesario ir al doctor. - Efficiente
Tomar la muestra es sencillo y los resultados están disponibles rápidamente. - Privado
Los resultados de su examen solo son compartidos con usted y su proveedor de atención médica. Todas las muestras son destruidas dentro de 60 días. - Económico
Los seguros pueden ser complicados y queremos que se sienta cómodo sabiendo cuánto deberá pagar. Le prometemos que nos comunicaremos con usted antes de procesar su muestra si su costo es mayor a $330. Asistencia financiera también está disponible. - Respaldado por un soporte y servicio al cliente excepcional
Estamos aquí para ayudarlo con cada paso de este proceso. Por favor envíenos un correo electrónico a support@genesight.com o llámenos al 866.757.9204.
Los siguientes elementos están incluidos en el Kit de toma de la muestra del paciente GeneSight solicitado por su doctor.
Lo siguiente está incluido en el kit:
• Hisopos con punta de algodón (2)
• Sobre para muestra de ADN
• Formulario de consentimiento del paciente
• Formulario de información de seguros de salud
• Información financiera para el examen GeneSight
• Sobre de devolución prepagado
Muestras de ADN son requeridas para completar su examen GeneSight. Revise los siguientes pasos para completar su examen.
PASO 1
Información del paciente
PASO 1-A
Lea y firme el formulario de consentimiento del paciente
y coloque el formulario completado en el sobre de devolución prepagado
Lea y firme el formulario de consentimiento del paciente
y coloque el formulario completado en el sobre de devolución prepagado
PASO 1-B
Proporcione información sobre seguros de salud
Existen dos opciones
Envíe por correo electrónico una fotografía de la parte delantera y posterior de su tarjeta de seguro de salud con el nombre del paciente y su fecha de nacimiento a support@genesight.com.
O
Complete el formulario de información de seguros de salud proporcionado en este kit y colóquelo adentro del sobre de devolución prepagado.
PASO 1-C
Complete el sobre de muestra de ADN
Es importante conocer la fecha cuando sus muestras de ADN fueron tomadas. Asegúrese de completar todos los campos antes de tomar sus muestras de ADN.
Complete el sobre de muestra de ADN
Es importante conocer la fecha cuando sus muestras de ADN fueron tomadas. Asegúrese de completar todos los campos antes de tomar sus muestras de ADN.
PASO 2
Tome sus muestras
¡IMPORTANTE! No coma ni beba 15 minutos antes de tomar muestras de ADN.
Paso 2-A
Remueva el hisopo del paquete esterilizado. Notas: No toque la punta del hisopo de algodón. Sujete el hisopo por su varilla de plástico.
Remueva el hisopo del paquete esterilizado. Notas: No toque la punta del hisopo de algodón. Sujete el hisopo por su varilla de plástico.
Paso 2-B
Inserte un hisopo dentro de su boca con cuidado.
Inserte un hisopo dentro de su boca con cuidado.
Paso 2-C
Coloque el hisopo adentro del sobre para muestra de ADN con la cabeza de algodón primero.
Coloque el hisopo adentro del sobre para muestra de ADN con la cabeza de algodón primero.
Paso 2-D
Coloque el hisopo adentro del sobre para muestra de ADN con la cabeza de algodón primero.
Coloque el hisopo adentro del sobre para muestra de ADN con la cabeza de algodón primero.
Paso 2-E
Repita los pasos 1-4 con el segundo hisopo contra la mejilla izquierda.
Repita los pasos 1-4 con el segundo hisopo contra la mejilla izquierda.
Paso 2-F
Selle el sobre para muestra de ADN y colóquelo adentro del sobre de devolución.
Selle el sobre para muestra de ADN y colóquelo adentro del sobre de devolución.
PASO 3
Envíe sus muestras
PASO 3-A
Coloque sus elementos adentro del sobre de devolución prepagado
Asegúrese de incluir:
• Su formulario de consentimiento del paciente firmado
• Su información de seguros de salud (a menos que sea proporcionada por correo electrónico)
• Su sobre para muestra de ADN (con ambos hisopos sellados adentro)
• Su formulario de consentimiento del paciente firmado
• Su información de seguros de salud (a menos que sea proporcionada por correo electrónico)
• Su sobre para muestra de ADN (con ambos hisopos sellados adentro)
PASO 3-B
Envíe con FedEx Express (seleccione la opción más fácil para usted)
1. Entregue su sobre en un buzón FedEx o en una ubicación FedEx con personal de atención. Busque en fedex.com/locate para encontrar una ubicación.
O
2. Programe una recolección llamando al 1.800.GoFedEx (1.800.463.3339). Asegúrese de mencionar que tiene un sobre prepagado.
¿Tiene preguntas?
Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente:
El equipo está disponible de Lunes a Viernes, 8am – 8pm hora del Este al
866.757.9204
o por correo electrónico a support@genesight.com